Politique de confidentialité

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Mesure d'audience

Nous utilisons Umami, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée. Il ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier. Les informations recueillies sont agrégées et anonymes :

• page consultée et date de consultation ;
• site ou application d'origine (par exemple TikTok ou Instagram) ;
• type d'appareil, navigateur et pays ;
• actions effectuées sur la page : lecture de la vidéo et progression, ouverture d'une question fréquente, clic sur un bouton — avec l'emplacement du bouton cliqué.

Aucune adresse IP n'est stockée et aucun profil individuel n'est constitué. Ces mesures servent uniquement à comprendre ce qui intéresse les visiteurs et à améliorer la page. Conformément aux recommandations de la CNIL relatives aux traceurs de mesure d'audience strictement nécessaires, ce dispositif ne requiert pas de consentement préalable.

Vidéo de présentation

La vidéo est hébergée sur YouTube. Le lecteur n'est chargé que si vous cliquez sur le bouton de lecture : tant que vous ne cliquez pas, aucune donnée n'est transmise à YouTube ou à Google.

Si vous lancez la vidéo, la lecture s'effectue via le domaine youtube-nocookie.com, qui limite les traceurs publicitaires. Google peut néanmoins recueillir des données à ce moment-là, selon ses propres conditions : politique de confidentialité de Google.

Contact par WhatsApp

Si vous nous écrivez sur WhatsApp, nous recevons votre numéro de téléphone et le contenu de vos messages, afin de répondre à votre question. Ces échanges sont conservés durée de conservation, par exemple 12 mois après le dernier échange, puis supprimés. WhatsApp est un service de Meta, soumis à sa propre politique de confidentialité.

Achat de la formation

Aucun paiement n'est effectué sur ce site et aucune coordonnée bancaire n'y est saisie. Lorsque vous cliquez sur le bouton d'inscription, vous êtes redirigé vers la plateforme de Repair School, qui devient responsable du traitement des données que vous y saisissez (identité, e-mail, paiement). Reportez-vous à la politique de confidentialité de cette plateforme.

Destinataires et transferts

Les données de mesure d'audience sont traitées par Umami. L'hébergement du site est assuré par Cloudflare, Inc. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données. Les mesures d'audience étant anonymes, elles ne permettent pas de vous identifier ; ces droits s'exercent principalement sur les échanges WhatsApp.

Pour exercer vos droits : ton@email.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version en vigueur.